ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT ZAMÓWIENIA ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT ZAMÓWIENIA ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT ZAMÓWIENIA
ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT ZAMÓWIENIA
ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT ZAMÓWIENIA
- Przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zamówienia. Do paczki należy dołączyć formularz odstąpienia od umowy. Wzór można pobrać poniżej. Możesz go wypełnić i odesłać przesyłkę na nasz adres: ul. Dąbrowskiego 44, 59-930 Pieńsk, +48 605 637 726.
- Bezpośrednie koszty związane ze zwrotem artykułów w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Konsument.
- Zwrotu płatności za zamówienie dokonamy w ten sam sposób, jakiego użyłeś do zapłaty, w przypadku płatności za pobraniem zwrot będzie dokonany na konto bankowe.
SKŁADANIE REKLAMACJI
- Jeśli zakupiony produkt posiada wady, możesz zgłosić jego reklamację. Do jej złożenia potrzebny Ci będzie dowód zakupu (np. faktura, potwierdzenie zamówienia, ect.).
- Pamiętaj, że przy odbiorze zamówienia masz możliwość sprawdzenia dostarczonej przesyłki w obecności kuriera. W przypadku dostawy do paczkomatu InPost, zalecamy sprawdzenie przesyłki podczas jej odbioru, przy paczkomacie. Jeśli dostrzeżesz wady, zniszczenia lub uszkodzenie opakowania lub produktów, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie paczkomatu InPost.
- Zalecamy, by reklamacje z tytułu wad, zniszczeń lub uszkodzeń przesyłki niewidocznych podczas odbioru paczki składać bezpośrednio do nas. Rekomendujemy, by składać zgłoszenia reklamacji na naszego maila: shop@delamourpresents.com
W przypadku dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu.
Znajdź idealny prezent na naszym Instagramie
Znajdź prezent dla ukochanej osoby i zainspiruj się prezentami De Lamour.
@lamour.presents
Zasubskrybuj
Zarejestruj się, by otrzymywać informacje od De L’amour Presents. Bądź tym pierwszym, który dowie się o nowościach, wyprzedażach, promocjach i nie tylko!